Schnell einen Termin beim Facharzt finden

Über den Patientenservice der Kassenärztlichen Vereinigungen können gesetzlich Versicherte mit und ohne Überweisung schnell einen Termin bei einem Facharzt bekommen. In Hessen und Rheinland/Hamburg bietet die AOK ergänzend dazu ähnliche Serviceleistungen an.
Eine Ärztin spricht mit einer Patientin, die auf einer Liege im Behandlungsraum sitzt.© iStock / LaylaBird

Inhalte im Überblick

    Facharzttermin über die Kassenärztlichen Vereinigungen

    Wer schnell einen Termin beim Facharzt benötigt, kann sich an den Patientenservice der Kassenärztlichen Vereinigungen wenden. Der Patientenservice vermittelt Ihnen einen Facharzttermin innerhalb weniger Tage, spätestens nach vier Wochen. Eine Vermittlung zu Kinder- und Hausärzten sowie Psychotherapeuten ist ebenfalls möglich.

    Notfallnummern: An wen Sie sich im Ernstfall wenden können

    Notaufnahme, Notruf oder Notdienst? Erfahren Sie mehr über die Rufnummer des ärztlichen Notdienstes 116 117 und wann Sie die Nummer wählen sollten.

    Voraussetzung für die Terminvermittlung über den Patientenservice

    Für die Terminvermittlung über den Patientenservice der Kassenärztlichen Vereinigungen benötigen Sie grundsätzlich

    • eine ärztliche Überweisung und
    • einen Vermittlungscode, auch Dringlichkeitscode genannt, den Sie auf dem Überweisungsschein Ihres Arztes finden.

    Ausnahmen:

    • Die Vermittlung zu einem Augen- und Frauenarzt kann ohne Vermittlungscode erfolgen.
    • Für einen Termin beim Haus-, Kinder- und Jugendarzt benötigen Sie keine Überweisung.

    Arztterminservice der AOK Rheinland/Hamburg

    Ein zeitnaher Facharzttermin kann von großer Bedeutung sein, zum Beispiel wenn es um die Klärung einer wichtigen Diagnose geht. Kunden der AOK Rheinland/Hamburg sind in einem solchen Fall im Vorteil: Ihre Gesundheitskasse organisiert Ihnen kurzfristig den frühestmöglichen Termin beim Spezialisten. Ausgenommen sind Termine für die Behandlung bei Psychotherapeuten.

    Online-Terminvermittlung über die Kassenärztliche Vereinigung

    Starten Sie die Terminvermittlung über die Kassenärztliche Vereinigung einfach online. Bitte halten Sie den Vermittlungscode bereit, der auf dem Überweisungsschein Ihres Arztes steht.

    Oder laden Sie sich die App 116117 herunter, erhältlich bei Google Play und im App Store.

    Aktualisiert: 11.01.2024

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